سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية



1. جمع المعلومات


  1. يقوم متجر eltekia بجمع بيانات المستخدم مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان والبريد الإلكتروني.
  2. يتم جمع البيانات بهدف إتمام عمليات الشراء والتوصيل بشكل صحيح.
  3. قد يتم جمع بيانات إضافية لتحسين تجربة المستخدم داخل الموقع.
  4. لا يتم جمع أي معلومات حساسة دون موافقة المستخدم.
  5. يتم استخدام البيانات فقط للأغراض التشغيلية والتسويقية الخاصة بالمتجر.
  6. يتم الاحتفاظ بالبيانات لفترة مناسبة لضمان تقديم الخدمة بشكل مستمر.


2. استخدام المعلومات


  1. تستخدم البيانات لمعالجة الطلبات وتوصيل المنتجات.
  2. تساعد البيانات في تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
  3. قد يتم إرسال عروض وتنبيهات خاصة بالمتجر للمستخدمين.
  4. لا يتم بيع أو مشاركة البيانات مع أي جهة خارجية غير ضرورية.
  5. يتم استخدام البيانات فقط داخل نطاق عمل المتجر أو شركات الشحن.
  6. يتم التعامل مع البيانات وفق سياسات حماية صارمة.


3. حماية البيانات


  1. يعتمد المتجر على أنظمة حماية متقدمة لتأمين بيانات العملاء.
  2. يتم تشفير البيانات الحساسة لحمايتها من أي وصول غير مصرح به.
  3. يتم تحديث أنظمة الأمان بشكل دوري ومستمر.
  4. يتم تقييد الوصول إلى البيانات للموظفين المخولين فقط.
  5. يتم مراقبة الأنظمة لمنع أي محاولات اختراق أو تسريب.
  6. نلتزم بالحفاظ على خصوصية المستخدم بأعلى معايير الأمان.


4. ملفات تعريف الارتباط


  1. يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح.
  2. تساعد هذه الملفات في حفظ تفضيلات المستخدم.
  3. يمكن للمستخدم تعطيلها من إعدادات المتصفح.

5. حقوق المستخدم


  1. يحق للمستخدم طلب تعديل بياناته أو حذفها.
  2. يحق للمستخدم معرفة كيفية استخدام بياناته داخل المتجر.