سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
1. جمع المعلومات
- يقوم متجر eltekia بجمع بيانات المستخدم مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان والبريد الإلكتروني.
- يتم جمع البيانات بهدف إتمام عمليات الشراء والتوصيل بشكل صحيح.
- قد يتم جمع بيانات إضافية لتحسين تجربة المستخدم داخل الموقع.
- لا يتم جمع أي معلومات حساسة دون موافقة المستخدم.
- يتم استخدام البيانات فقط للأغراض التشغيلية والتسويقية الخاصة بالمتجر.
- يتم الاحتفاظ بالبيانات لفترة مناسبة لضمان تقديم الخدمة بشكل مستمر.
2. استخدام المعلومات
- تستخدم البيانات لمعالجة الطلبات وتوصيل المنتجات.
- تساعد البيانات في تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
- قد يتم إرسال عروض وتنبيهات خاصة بالمتجر للمستخدمين.
- لا يتم بيع أو مشاركة البيانات مع أي جهة خارجية غير ضرورية.
- يتم استخدام البيانات فقط داخل نطاق عمل المتجر أو شركات الشحن.
- يتم التعامل مع البيانات وفق سياسات حماية صارمة.
3. حماية البيانات
- يعتمد المتجر على أنظمة حماية متقدمة لتأمين بيانات العملاء.
- يتم تشفير البيانات الحساسة لحمايتها من أي وصول غير مصرح به.
- يتم تحديث أنظمة الأمان بشكل دوري ومستمر.
- يتم تقييد الوصول إلى البيانات للموظفين المخولين فقط.
- يتم مراقبة الأنظمة لمنع أي محاولات اختراق أو تسريب.
- نلتزم بالحفاظ على خصوصية المستخدم بأعلى معايير الأمان.
4. ملفات تعريف الارتباط
- يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح.
- تساعد هذه الملفات في حفظ تفضيلات المستخدم.
- يمكن للمستخدم تعطيلها من إعدادات المتصفح.
5. حقوق المستخدم
- يحق للمستخدم طلب تعديل بياناته أو حذفها.
- يحق للمستخدم معرفة كيفية استخدام بياناته داخل المتجر.